Brand Analytics

Brand Analytics производит поиск по текстам, картинкам, видео, чекинам и stories. Анализирует тональность сообщений, собирает портрет аудитории, предоставляет автоматические отчеты. Гибко настраиваемые оповещения, мобильное приложение и интерактивные дашборды.

Источники

Brand Analytics обеспечивает сбор данных с наилучшей полнотой со всех источников:

• Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter и др.

• Блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений

• Публичные каналы и чаты Telegram

• Онлайн СМИ

• Сайты госучреждений, рынкообразующих компаний и организаций.

Возможности Brand Analitics

Категоризация

Возможность автоматической разметки (тегированию) сообщений по заданным ключевым словам, а также функционал тегирования вручную. Например, можно задать категории по отдельным событиями, проектам, кампаниям
и др, и объединять их в группы.

Дополнение данными для аналитических срезов

Сообщения дополняются метаданными и информацией об их авторах: размер потенциальной аудитории, география, возраст и пол автора, количество лайков, комментариев и т.д. Это позволяет делать социально-демографический анализ
на собранных данных.

Умные оповещения о важных событиях в медиаполе

Сигнальная система оповестит об угрозе для репутации или информационной атаке push-уведомлением, письмом на почту или в мессенджер. Условия отслеживаемых событий могут быть настроены максимально гибко - на любой тег, группу авторов, изменение уровня негатива и т.д.

Мониторинг лидеров мнений и других авторов

Возможность отслеживать сообщения интересующих вас авторов или сообществ. Дополнительно можно включить сбор комментариев к публикациям авторов и сообществ.

Настраиваемые отчеты

Система позволяет настроить выгрузку отчетов презентационного вида в форматах Word, PDF, а также получать выгрузки данных и статистики в Excel, CSV, JSON за любой период времени с начала мониторинга с применением любого набора фильтров. Можно включить автоматическую подписку на персонализированные отчеты с выбранной периодичностью и добавить разных получателей.

Командная работа

Добавляйте коллег для совместной работы и не переживайте за данные и настройки. Все действия пользователей журналируются и есть возможность ограничить права на редактирование. Количество пользователей в аккаунте неограниченно.

Показатель Цитирование

Число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках соцмедиа. Так вы сразу видите, какова эффективность инициированных вами и других публикаций СМИ.

Отчет Сюжеты

Все публикации СМИ, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в отдельный отчет, который пополняется по мере выхода публикаций. В итоге перед вами быстро считываемая картина медиаполя  с расставленными акцентами, выделенными сюжетами дня.