MegaCRM - это 7 инструментов развития продаж: учёт клиентов, сбор заявок, совместная работа, корпоративная почта, выписка счетов, воронка продаж, аналитика. Программа накапливает информацию о клиенте, сокращает время на его регистрацию, помогает вести учет посещений по карте клиента.
Главное преимущество MegaCRM - это глубокая интеграция с платформой Мегагрупп S3 и всеми ее сервисами. MegaCRM умеет получать заявки с сайта, используя заполненные на сайте формы. Заявки из чата, онлайн-консультанта Onicon. Такого функционала нет в других системах CRM.
Важным достоинством этой CRM системы является возможность выписывать счета. Этот функционал присутствует в системепо умолчанию, то есть вы сможете им пользоваться сразу без установки плагинов и доработки.
Широкие возможности отслеживания звонков (колл-трекинг) позволяют автоматизировать процесс отслеживания источников поступления потенциальной заявки путем подмены номера. Данная услуга платная и не входит в основной пакет услуг, предоставляемых за абонентскую плату.
Простейшая настройка аналитики на базе Яндекс API позволяет получить информацию об источниках трафика, их бюджете и стоимости приведенного лида. В ближайшей перспективе планируется настроить работу с Яндекс Метрикой, для отслеживания фраз, по которым пришли пользователи, заполнившие форму на сайте. Такой функционал отсутствует в большинстве коммерческих систем.
Стоимость CRM системы от Мегагрупп ниже стоимости аналогичных продуктов от других компаний. Нужно оплачивать только необходимое место на диске. Нет необходимости оплачивать аккаунты сотрудников или различные версии продукта.
